หากคุณกำลังมองหาสายการบินที่ได้รับการยกย่องว่าเป็นที่สุดของโลกในปี 2025 AirlineRatings.com ได้เผยแพร่รายชื่อสายการบินที่ดีที่สุดจากการพิจารณาหลายปัจจัยสำคัญ ซึ่งครอบคลุมทั้งความปลอดภัย การให้บริการ ความสะดวกสบายของที่นั่ง และนวัตกรรมด้านการบิน มาดูกันว่าสายการบินที่ได้รับตำแหน่งสูงสุดในปีนี้คือสายการบินใดบ้าง!
เกณฑ์การจัดอันดับสายการบิน 2025 โดย AirlineRatings.com
การจัดอันดับสายการบินที่ดีที่สุดของ AirlineRatings.com อิงตามปัจจัยสำคัญหลายด้านที่ช่วยให้ผู้โดยสารได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดระหว่างการเดินทาง โดยมีเกณฑ์หลักดังนี้
1. ความปลอดภัยของสายการบิน (Safety Standards) – AirlineRatings.com พิจารณาจากข้อมูลความปลอดภัย รวมถึงการตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแลระดับสากล เช่น ICAO (องค์การการบินพลเรือนระหว่างประเทศ) และ IATA (สมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ) รวมถึงประวัติอุบัติเหตุและการปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของสายการบิน
2. คุณภาพของการให้บริการ (Service Quality) – ประสบการณ์ของผู้โดยสารเป็นปัจจัยสำคัญที่พิจารณา ตั้งแต่การให้บริการของพนักงาน การดูแลลูกค้า ความเป็นมิตรของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ไปจนถึงความสามารถในการแก้ไขปัญหาเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน
3. ความสะดวกสบายของที่นั่ง (Seat Comfort & Cabin Experience) – AirlineRatings.com ประเมินระดับความสะดวกสบายของที่นั่งในทุกระดับชั้นโดยสาร รวมถึงการออกแบบห้องโดยสาร เทคโนโลยีที่ทันสมัย และความสามารถในการรองรับผู้โดยสารในเที่ยวบินระยะไกล
4. เครือข่ายเส้นทางบิน (Network & Connectivity) – สายการบินที่มีเครือข่ายเส้นทางบินที่กว้างขวางและมีเที่ยวบินต่อที่สะดวกจะได้รับคะแนนสูง โดยเฉพาะสายการบินที่ให้บริการเส้นทางบินระหว่างประเทศในหลายทวีป
5. นวัตกรรมและเทคโนโลยี (Innovation & Sustainability) – AirlineRatings.com ให้ความสำคัญกับสายการบินที่นำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ เช่น Wi-Fi บนเครื่องบิน ระบบความบันเทิงที่ทันสมัย ตลอดจนมาตรการด้านสิ่งแวดล้อม เช่น การลดปริมาณก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์จากการบิน
6. ความตรงต่อเวลา (On-Time Performance – OTP) – สายการบินที่มีประวัติการให้บริการที่ตรงต่อเวลาและมีการจัดการเที่ยวบินที่มีประสิทธิภาพ จะได้รับคะแนนพิเศษ
7. อาหารและเครื่องดื่ม (Food & Beverage Quality) – AirlineRatings.com พิจารณาคุณภาพของอาหารและเครื่องดื่มที่เสิร์ฟบนเครื่อง รวมถึงเมนูพิเศษที่ได้รับการพัฒนาเพื่อให้เหมาะสมกับผู้โดยสารในแต่ละเส้นทางบิน
8. โปรแกรมสะสมไมล์และสิทธิพิเศษ (Loyalty Programs & Benefits) – สายการบินที่มีโปรแกรมสะสมไมล์ที่คุ้มค่า พร้อมสิทธิพิเศษสำหรับผู้โดยสาร เช่น การเข้าถึงเลานจ์พิเศษ การอัปเกรดที่นั่ง และสิทธิพิเศษอื่นๆ จะได้รับคะแนนสูง
10 อันดับสายการบินที่ดีที่สุดในโลกประจำปี 2025
1. สายการบินโคเรียนแอร์ (Korean Air : KE) – สายการบินที่ดีที่สุดในโลกปี 2025
Korean Air คว้าตำแหน่ง สายการบินที่ดีที่สุดในโลก ประจำปี 2025 จาก AirlineRatings.com เนื่องจากความมุ่งมั่นในการมอบประสบการณ์การเดินทางที่สะดวกสบาย โดยเฉพาะในชั้นประหยัดที่มีระยะห่างของที่นั่งกว้างถึง 33-34 นิ้ว ซึ่งมากกว่าหลายสายการบินชั้นนำ การบริการระดับพรีเมียมและความเป็นมิตรของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินยังคงเป็นจุดเด่นที่ทำให้ Korean Air ได้รับคะแนนสูงสุด
2. สายการบินกาตาร์แอร์เวย์ (Qatar Airways : QR)
Qatar Airways ยังคงติดอันดับต้นๆ ด้วยมาตรฐานการบริการที่ยอดเยี่ยม ห้องโดยสารสุดหรู และระบบความบันเทิงบนเครื่องบินระดับเวิลด์คลาส ที่นั่งชั้นธุรกิจแบบ Qsuite ของสายการบินนี้ได้รับการยกย่องว่าเป็นหนึ่งในที่นั่งที่ดีที่สุดในโลก
3. สายการบินแอร์นิวซีแลนด์ (Air New Zealand : NZ)
Air New Zealand ได้รับการจัดอันดับให้เป็นหนึ่งในสายการบินชั้นนำด้วยคุณภาพของการบริการและนวัตกรรมที่นั่งแบบ Skycouch ที่ช่วยให้ผู้โดยสารสามารถพักผ่อนได้อย่างสะดวกสบายตลอดการเดินทางระยะไกล
4. สายการบินคาเธ่ย์แปซิฟิค (Cathay Pacific : CX)
Cathay Pacific เป็นสายการบินหลักของฮ่องกงที่ได้รับการยอมรับในด้าน คุณภาพการให้บริการระดับพรีเมียม และ ห้องโดยสารที่สะดวกสบาย สายการบินนี้เป็นที่รู้จักจากระบบความบันเทิงบนเครื่องบินที่ทันสมัยและอาหารที่ได้รับรางวัล เมนูอาหารบนเที่ยวบินได้รับการออกแบบโดยเชฟระดับโลก นอกจากนี้ Cathay Pacific ยังให้บริการห้องรับรองพิเศษที่สนามบินฮ่องกง ซึ่งได้รับการยกย่องว่าเป็นหนึ่งในห้องรับรองที่ดีที่สุดในโลก
5. สายการบินสิงคโปร์แอร์ไลน์ (Singapore Airlines : SQ)
Singapore Airlines ยังคงเป็นที่หนึ่งในใจของนักเดินทาง ด้วยการให้บริการอาหารระดับมิชลินสตาร์ ห้องโดยสารที่ออกแบบมาเพื่อความสะดวกสบายสูงสุด และมาตรฐานความปลอดภัยระดับโลก
6. สายการบินเอมิเรตส์แอร์ไลน์ (Emirates Airlines : EK)
Emirates เป็นสายการบินชั้นนำจากสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ที่ได้รับการยอมรับในด้าน ความหรูหราและการให้บริการระดับพรีเมียม ห้องโดยสารชั้นหนึ่งของ Emirates มีห้องสวีทส่วนตัว ห้องอาบน้ำบนเครื่องบิน และบริการอาหารสุดพิเศษ พร้อมกับระบบความบันเทิงที่ล้ำสมัย นอกจากนี้ Emirates ยังให้บริการ Wi-Fi บนเครื่องบินเกือบทุกเที่ยวบิน เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้โดยสาร
7. สายการบินเจแปนแอร์ไลน์ (Japan Airlines : JAL)
Japan Airlines เป็นสายการบินแห่งชาติของญี่ปุ่นที่ขึ้นชื่อด้าน ความตรงต่อเวลาและการให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ห้องโดยสารชั้นธุรกิจและชั้นหนึ่งของ JAL มีที่นั่งที่สามารถปรับเอนราบได้ และมีพื้นที่ส่วนตัวที่ออกแบบมาให้ผู้โดยสารรู้สึกผ่อนคลาย อาหารบนเที่ยวบินยังได้รับการดูแลโดยเชฟระดับมิชลินสตาร์ ทำให้ JAL เป็นหนึ่งในสายการบินที่ดีที่สุดในเอเชีย
8. สายการบินแควนตัส หรือ ควอนตัส แอร์เวย์ (Qantas Airways : QF)
Qantas มาจากคำเต็มว่า ” Queensland and Northern Territory Aerial Services ” เป็นสายการบินแห่งชาติของออสเตรเลียที่ได้รับการยกย่องว่าเป็น หนึ่งในสายการบินที่ปลอดภัยที่สุดในโลก ด้วยการบำรุงรักษาเครื่องบินที่มีมาตรฐานสูง นอกจากนี้ Qantas ยังมีห้องโดยสารที่สะดวกสบาย อาหารคุณภาพเยี่ยม และการให้บริการที่เป็นมิตร การเชื่อมต่อเที่ยวบินระหว่างออสเตรเลียและปลายทางทั่วโลกทำให้ Qantas เป็นตัวเลือกอันดับต้นสำหรับนักเดินทาง
9. สายการบินเอทิฮัด (Etihad Airways : EY)
10. สายการบินเตอร์กิช แอร์ไลน์ (Turkish Airlines : TK)
Turkish Airlines เป็นสายการบินแห่งชาติของตุรกีที่มีเครือข่ายเส้นทางบินที่กว้างขวางที่สุดในโลก โดยให้บริการไปยัง มากกว่า 300 จุดหมายปลายทางทั่วโลก จุดเด่นของ Turkish Airlines คือ อาหารบนเที่ยวบินที่ยอดเยี่ยม ซึ่งได้รับการจัดเตรียมโดยเชฟระดับมืออาชีพ รวมถึงห้องโดยสารที่สะดวกสบาย ทำให้สายการบินนี้เป็นที่นิยมทั้งในยุโรปและเอเชีย
*** แต่!!! เดี๋ยวก่อน สำหรับใครที่สงสัยว่า แล้วการบินไทยหล่ะ อยู่อันดับที่เท่าไรกัน คำตอบคือ อันดับที่ 17 ค่ะ **
การบินไทย (Thai Airways : TG) เป็นสายการบินแห่งชาติของประเทศไทยที่ได้รับการยอมรับในเรื่อง การให้บริการแบบไทยแท้ ห้องโดยสารของการบินไทยมีการออกแบบที่สะท้อนถึงวัฒนธรรมไทย โดยเฉพาะชั้นธุรกิจและชั้นหนึ่งที่ให้ความสะดวกสบายสูงสุด อาหารบนเครื่องบินเป็นอีกหนึ่งจุดเด่น โดยเมนูได้รับการออกแบบจากเชฟชั้นนำเพื่อให้เหมาะกับนักเดินทางทั่วโลก การบินไทยยังคงได้รับความนิยมจากผู้โดยสารที่ต้องการเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางในเอเชียและยุโรปด้วยบริการที่อบอุ่นและเป็นมิตร
5 อันดับสายการบินไฮบริดชั้นนำ ปี 2025
สายการบินไฮบริดเป็นรูปแบบที่ผสมผสานระหว่างสายการบินต้นทุนต่ำและสายการบินแบบเต็มรูปแบบ (Full-Service) โดยมอบความสะดวกสบายที่ดียิ่งขึ้นในราคาที่คุ้มค่า AirlineRatings.com ได้จัดอันดับสายการบินไฮบริดที่ดีที่สุดในปี 2025 โดยคำนึงถึงคุณภาพการให้บริการ ความตรงต่อเวลา และความคุ้มค่าของราคา โดยสายการบินที่ได้รับการจัดอันดับสูงสุด ได้แก่
1. สายการบินเจ็ตบลู แอร์เวย์ส (JetBlue Airways : B6)
เป็นสายการบินราคาประหยัดจากสหรัฐฯ ที่ให้บริการเหนือมาตรฐาน ด้วยที่นั่งกว้าง Wi-Fi ฟรี และระบบความบันเทิงส่วนตัวทุกที่นั่ง มีเส้นทางบินครอบคลุมทั้งสหรัฐฯ แคริบเบียน อเมริกาใต้ และยุโรป ให้บริการห้องโดยสาร Mint ระดับพรีเมียม พร้อมที่นั่งปรับเอนได้เต็มที่ ใช้เครื่องบินรุ่นใหม่ที่ประหยัดพลังงาน และมีโปรแกรมสะสมคะแนน TrueBlue ที่คุ้มค่า เหมาะสำหรับนักเดินทางที่ต้องการความสะดวกสบายในราคาประหยัด
2. สายการบินเวสต์เจ็ต (WestJet Airlines : WS)
เป็นสายการบินจากแคนาดาที่ให้บริการเที่ยวบินระดับพรีเมียมในราคาที่เข้าถึงได้ WestJet มีชื่อเสียงในด้านการให้บริการลูกค้าที่เป็นมิตร และเป็นสายการบินที่มีโปรแกรมสะสมไมล์ที่คุ้มค่า นอกจากนี้ สายการบินยังมีเที่ยวบินภายในประเทศและเส้นทางระหว่างประเทศที่ครอบคลุมทั้งอเมริกาเหนือและแคริบเบียน
3. สายการบินเวอร์จินออสเตรเลีย (Virgin Australia : VA)
เป็นสายการบินที่ได้รับการยอมรับในด้านความสะดวกสบาย โดยเฉพาะที่นั่งชั้นธุรกิจที่ได้รับรางวัล พร้อมบริการอาหารและเครื่องดื่มที่คัดสรรเป็นพิเศษ สายการบินนี้ยังมีเครือข่ายเส้นทางบินที่ครอบคลุมทั้งออสเตรเลีย เอเชีย และแปซิฟิกใต้ ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่เดินทางระหว่างทวีป
4. สายการบินเดลตาแอร์ไลน์ (Delta Air Lines : DL)
เป็นสายการบินหลักของสหรัฐฯ ที่ให้บริการแบบไฮบริด ด้วยห้องโดยสารที่ออกแบบมาเพื่อความสะดวกสบายสูงสุด รวมถึงที่นั่งแบบ Delta Comfort+ ที่ให้พื้นที่วางขามากขึ้น และระบบความบันเทิงที่ทันสมัย Delta มีเครือข่ายเส้นทางบินทั่วโลก โดยเฉพาะเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ให้บริการคุณภาพสูง
5. สายการบินยูไนเต็ดแอร์ไลน์ (United Airlines : UA)
เป็นหนึ่งในสายการบินที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐฯ โดยมีที่นั่งระดับ Economy Plus ที่ให้พื้นที่วางขามากขึ้นสำหรับผู้โดยสาร พร้อมบริการความบันเทิงแบบสตรีมมิ่ง และ Wi-Fi ครอบคลุมเส้นทางบินทั่วโลก United ยังให้บริการ United Polaris Business Class สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ ซึ่งเป็นที่นั่งแบบปรับเอนราบที่ได้รับการออกแบบเพื่อความสะดวกสบายสูงสุด
5 อันดับสายการบินราคาประหยัดชั้นนำ ปี 2025
สายการบินต้นทุนต่ำหรือ Low-Cost Airlines ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ โดย AirlineRatings.com ได้จัดอันดับสายการบินราคาประหยัดที่ดีที่สุดในปี 2025 จากปัจจัยต่างๆ เช่น ค่าธรรมเนียมที่โปร่งใส ความสะดวกสบายของที่นั่ง และประสิทธิภาพในการให้บริการ โดยสายการบินที่ได้รับการยอมรับมากที่สุด ได้แก่:
1. สายการบินแอร์เอเชีย (AirAsia : FD & XJ)
แอร์เอเชียมีสองสายการบินหลักที่ให้บริการจากประเทศไทย ได้แก่ FD (Thai AirAsia) และ XJ (Thai AirAsia X) ซึ่งแม้จะอยู่ในเครือเดียวกัน แต่มีความแตกต่างกันอย่างชัดเจน
- Thai AirAsia (FD) เป็นสายการบินต้นทุนต่ำที่เน้นเส้นทางบินระยะสั้นและระยะกลาง เช่น เที่ยวบินภายในประเทศและเส้นทางยอดนิยมในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รวมถึงจีนและอินเดีย เครื่องบินที่ใช้คือ Airbus A320 ซึ่งเป็นลำตัวแคบ จัดที่นั่งแบบ 3-3 และเหมาะกับเที่ยวบินที่ใช้เวลาประมาณ 1-4 ชั่วโมง จุดเด่นของ FD คือความถี่ของเที่ยวบินที่มีให้เลือกหลากหลายและราคาที่เข้าถึงได้ง่าย
- Thai AirAsia X (XJ) เป็นสายการบินที่ให้บริการเส้นทางบินระยะไกล เช่น ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ ออสเตรเลีย และซาอุดีอาระเบีย ใช้เครื่องบิน Airbus A330 ซึ่งเป็นลำตัวกว้าง มีที่นั่งแบบ 2-4-2 รองรับผู้โดยสารได้มากกว่า และมีพื้นที่ที่นั่งกว้างขึ้น เหมาะสำหรับการเดินทางที่ใช้เวลาหลายชั่วโมง จุดเด่นของ XJ คือการให้บริการเที่ยวบินตรงสู่ปลายทางยอดนิยมในราคาประหยัด และยังมี ที่นั่งพรีเมียมแฟลตเบด (Premium Flatbed) สำหรับผู้ที่ต้องการความสะดวกสบายมากขึ้น
2. เจ็ตสตาร์แอร์เวย์ (Jetstar airways : JQ)
เป็นสายการบินต้นทุนต่ำจากออสเตรเลียที่ให้บริการเที่ยวบินภายในประเทศและระหว่างประเทศ ครอบคลุมจุดหมายปลายทางทั้งเอเชีย แปซิฟิก และอเมริกา Jetstar มีนโยบายจำหน่ายตั๋วเครื่องบินในราคาประหยัด พร้อมตัวเลือกอัปเกรดที่นั่งแบบพรีเมียมสำหรับนักเดินทางที่ต้องการความสะดวกสบายมากขึ้น
3. สายการบินแอร์บอลติก (airBaltic : BT)
เป็นสายการบินราคาประหยัดชั้นนำจากยุโรปที่มีฐานอยู่ในลัตเวีย โดยได้รับการยอมรับเรื่อง ความตรงต่อเวลา ซึ่งจัดอยู่ในกลุ่มสายการบินที่มีความตรงต่อเวลาสูงสุดในโลก นอกจากนี้ airBaltic ยังมีบริการที่เป็นมิตรและให้บริการที่นั่งแบบ Business Class ในราคาที่คุ้มค่า
4. สายการบินฮ่องกงเอ็กซเพรส หรือ เอชเคเอกซ์เพรส
(Hong Kong Express / HK Express : UO)
เป็นสายการบินต้นทุนต่ำที่เติบโตอย่างรวดเร็วในเอเชีย โดยเฉพาะในภูมิภาคจีนแผ่นดินใหญ่ ญี่ปุ่น และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ จุดเด่นของ HK Express คือ ค่าธรรมเนียมที่โปร่งใส และ เครือข่ายเส้นทางบินที่ครอบคลุมเมืองสำคัญหลายแห่ง เหมาะสำหรับนักเดินทางที่ต้องการราคาประหยัด
5. สายการบินอีซี่ย์เจ็ต (EasyJet : U2)
เป็นหนึ่งในสายการบินราคาประหยัดที่ใหญ่ที่สุดในยุโรป โดยมีเครือข่ายเส้นทางที่ครอบคลุมเมืองสำคัญทั่วทั้งทวีป จุดแข็งของ EasyJet คือ การให้บริการเที่ยวบินตรงระหว่างจุดหมายปลายทางยอดนิยมในราคาที่คุ้มค่า พร้อมความยืดหยุ่นในการเลือกบริการเสริมตามความต้องการของผู้โดยสาร
