การเดินทางไปญี่ปุ่นน่าจะเป็นประสบการณ์ที่น่าตื่นเต้นของใครหลายๆคน แต่หากอยู่ๆ เกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด เช่น เจ็บป่วยหรือบาดเจ็บกะทันหัน อาจทำให้ทริปที่วางแผนไว้สะดุดได้ แล้วจะต้องทำอย่างไร? ติดต่อใคร? ในบทความนี้ TravelZeed จะมาแนะนำขั้นตอนเบื้องต้นในการรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉิน พร้อมเคล็ดลับสำคัญที่ช่วยให้คุณ เที่ยวญี่ปุ่นได้อย่างมั่นใจและปลอดภัยกันค่าาา
อาการเจ็บป่วย หรือบาดเจ็บตอนเที่ยวญี่ปุ่นที่พบบ่อยมีอะไรบ้าง?
อาการเจ็บป่วยระหว่างเที่ยวญี่ปุ่นมักเกิดจาก สภาพอากาศ อาหาร และความเหนื่อยล้า รวมถึงการปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมใหม่ ๆ โดยอาการที่พบบ่อย ได้แก่
- ไข้หวัดและไข้หวัดใหญ่ – อากาศหนาวหรือการเปลี่ยนแปลงของอุณหภูมิทำให้เป็นหวัด มีไข้ คัดจมูก หรือเจ็บคอ
- ท้องเสียและอาหารเป็นพิษ – การกินอาหารที่ไม่คุ้นเคยหรืออาหารดิบ เช่น ซูชิ อาจทำให้เกิดอาการปวดท้อง ท้องเสีย หรืออาเจียน
- อาการเมารถ เมาเรือ หรือเมาเครื่องบิน – การเดินทางด้วยรถไฟความเร็วสูงหรือเรือสำราญอาจทำให้บางคนเวียนศีรษะหรือคลื่นไส้
- อาการแพ้อากาศ (Allergy) – ฝุ่นละออง ละอองเกสรดอกไม้ หรืออาหารบางชนิดอาจทำให้เกิดอาการแพ้ เช่น คัดจมูก น้ำมูกไหล ผื่นคัน
- อาการเหนื่อยล้าจากการเดินมาก (Travel Fatigue) – การเดินทางตลอดวันโดยไม่ได้พักอาจทำให้เกิดอาการปวดกล้ามเนื้อ ปวดเท้า หรือเหนื่อยล้า
- อาการผิวแห้งและริมฝีปากแห้งแตก – อากาศแห้ง โดยเฉพาะในฤดูหนาว อาจทำให้ผิวแห้งแตกได้
- อาการลมแดดหรือฮีทสโตรก (Heat Stroke) – อากาศร้อนและความชื้นสูงอาจทำให้ร่างกายขาดน้ำ เวียนหัว หรือเป็นลม
- อุบัติเหตุเล็ก ๆ น้อย ๆ – เช่น ข้อเท้าพลิก ลื่นล้ม หรือบาดแผลจากการเดินทางและทำกิจกรรม
การเตรียมร่างกายก่อนเดินทางไปเที่ยวญี่ปุ่น
- พักผ่อนให้เพียงพอ – นอนหลับให้เต็มที่เพื่อลดอาการอ่อนเพลียและป้องกันเจ็ตแล็ก
- ออกกำลังกาย – ช่วยให้ร่างกายแข็งแรงและทนทานต่อการเดินเยอะ ๆ
- ตรวจสุขภาพก่อนเดินทาง – หากมีโรคประจำตัว ควรขอใบรับรองแพทย์และเตรียมยาประจำตัว
- ฉีดวัคซีนที่จำเป็น – เช่น วัคซีนไข้หวัดใหญ่ หรือวัคซีนป้องกันโรคที่ระบาด
- เตรียมยาสามัญ – ควรพกยาแก้ไข้ ยาแก้ปวด ยาแก้แพ้ และพลาสเตอร์ยา
- ดูแลอาหารการกินล่วงหน้า – หลีกเลี่ยงอาหารที่อาจทำให้เกิดอาการแพ้หรือท้องเสีย
- เตรียมสุขภาพเท้า – เพราะต้องเดินเยอะ ควรสวมรองเท้าที่ใส่สบาย และฝึกเดินก่อนเดินทางเพื่อป้องกันอาการปวดเท้า
- ดื่มน้ำให้เพียงพอ – เพื่อให้ร่างกายชุ่มชื้น ลดความเสี่ยงของอาการเหนื่อยล้าและป้องกันผิวแห้ง
- ทำประกันการเดินทาง – ควรเลือกแผนประกันที่ครอบคลุมค่ารักษาพยาบาล อุบัติเหตุ และการเจ็บป่วยฉุกเฉิน เพื่อความอุ่นใจระหว่างทริป
วิธีรับมือเมื่อเกิดอาการเจ็บป่วย หรือบาดเจ็บตอนเที่ยวญี่ปุ่น
องค์การส่งเสริมการท่องเที่ยวแห่งญี่ปุ่น (JNTO) แนะนำว่าหากคุณหรือเพื่อนร่วมเดินทาง เกิดอาการเจ็บป่วยหรือบาดเจ็บกะทันหัน ขณะท่องเที่ยวในญี่ปุ่น สิ่งแรกที่ต้องทำคือ ตั้งสติและติดต่อหน่วยงานทางการแพทย์ให้เร็วที่สุด โดยสามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ติดต่อแผนกบริการของโรงแรม – ขอให้ช่วยแนะนำโรงพยาบาลหรือคลินิกที่ใกล้ที่สุด
- ติดต่อศูนย์ข้อมูลนักท่องเที่ยว (Tourist Information) หรือสถานีตำรวจ (Koban) – ขอคำแนะนำเกี่ยวกับสถานพยาบาล
- ติดต่อประกันการเดินทาง – หากทำประกันไว้ ให้แจ้งบริษัทประกันเพื่อรับคำแนะนำ
- ติดต่อสายด่วนช่วยเหลือนักท่องเที่ยว (Japan Visitor Hotline) – โทร 050-3816-2787 (บริการ 24 ชม.)
ประเภทของการบริการทางการแพทย์ในประเทศญี่ปุ่น
หาก เมื่อเจ็บป่วยหรือบาดเจ็บตอนเที่ยวญี่ปุ่น นักท่องเที่ยวสามารถเข้ารับการรักษาได้ตามระดับอาการ โดยญี่ปุ่นมีระบบบริการทางการแพทย์ที่มีมาตรฐานสูง สามารถเลือกใช้บริการตามความรุนแรงของอาการ
1. การเข้าตรวจรักษาจากแพทย์ที่โรงพยาบาลหรือคลินิก
หากอาการไม่รุนแรงมาก นักท่องเที่ยวสามารถเข้ารับการรักษาได้ที่โรงพยาบาลหรือคลินิก ซึ่งให้บริการตามช่วงเวลาทำการปกติ
- ช่วงเวลาทำการปกติ : สามารถเข้ารับการรักษาอาการทั่วไปได้ที่โรงพยาบาลหรือคลินิกที่เปิดให้บริการ
- ช่วงนอกเวลาทำการ : หากต้องการรักษานอกเวลาทำการ สามารถติดต่อ เคาน์เตอร์บริการฉุกเฉิน ของโรงพยาบาล (ขึ้นอยู่กับพื้นที่) หรือโทร 119 เพื่อขอความช่วยเหลือ
2. เข้าตรวจรักษาที่โรงพยาบาลฉุกเฉิน
หากเกิดอาการรุนแรง เช่น หัวใจวาย หมดสติ อุบัติเหตุร้ายแรง หรือบาดเจ็บหนัก จำเป็นต้องรีบไปโรงพยาบาลฉุกเฉินหรือโทรแจ้งรถพยาบาลทันที
🚑 วิธีเรียกรถพยาบาลในญี่ปุ่น
- โทร 119 เพื่อขอความช่วยเหลือทางการแพทย์ (ฟรี)
- เมื่อเจ้าหน้าที่รับสาย ให้พูดว่า “Kyukyu desu” (救急です) หมายถึง ฉุกเฉิน
- หากไม่สามารถพูดภาษาญี่ปุ่นได้ ให้พูด “Ambulance, please”
- แจ้งที่อยู่หรือจุดเกิดเหตุให้ชัดเจน
💡 ข้อความที่ใช้ขอความช่วยเหลือจากคนญี่ปุ่น
すみません、救急車を呼んでください!(Sumimasen, kyūkyūsha o yonde kudasai!)
ขอโทษค่ะ/ครับ กรุณาเรียกรถพยาบาลให้หน่อย!
3. การเข้ารับการรักษาโดยไม่จำเป็นต้องใช้แพทย์
หากอาการไม่รุนแรง เช่น ไข้หวัดเล็กน้อย ปวดหัว ท้องเสีย หรืออาการแพ้เบา ๆ สามารถซื้อยาจากร้านขายยาโดยไม่จำเป็นต้องพบแพทย์
📍 ร้านขายยาทั่วไปที่พบนักท่องเที่ยวได้ง่ายในญี่ปุ่น
- Matsumoto Kiyoshi (マツモトキヨシ) – ร้านขายยาขนาดใหญ่ มีสาขาทั่วประเทศ
- Sugi Pharmacy (スギ薬局) – ร้านขายยาและสินค้าเพื่อสุขภาพ
- Tsuruha Drug (ツルハドラッグ) – ร้านขายยาในภาคเหนือและฮอกไกโด
- Daikoku Drug (ダイコクドラッグ) – ร้านขายยาที่มีของฝากและสินค้าญี่ปุ่นมากมาย
💡 เคล็ดลับ : ควรมองหาป้าย “薬局 (Yakkyoku)” หรือ “ドラッグストア (Drugstore)” ซึ่งหมายถึงร้านขายยา
เคล็ดลับเพิ่มเติม
- ควรพกพาสปอร์ตติดตัวเสมอ เพราะอาจต้องใช้เมื่อลงทะเบียนเข้ารับการรักษา
- หาข้อมูลเกี่ยวกับโรงพยาบาลที่มีบริการนักท่องเที่ยวใกล้ที่พักล่วงหน้า
- หากมีโรคประจำตัว ควรเตรียมข้อมูลเป็นภาษาญี่ปุ่นหรืออังกฤษเพื่อให้แพทย์เข้าใจง่าย
การเตรียมพร้อมก่อนเดินทางและรู้วิธีรับมือเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน จะช่วยให้เที่ยวญี่ปุ่นได้อย่างอุ่นใจและปลอดภัย! 🚑